Présentation de LaSuite numérique de l'état
Depuis l’avènement d’Internet dans les années 1990, collaborer se résumait à s'envoyer des fichiers par e-mail entre collègues et chacun disposait d'une version différente d'un même document.
Dans les années 2010 avec l’émergence du Modèle informatique permettant d’accéder, via Internet, à des services (stockage, logiciels, puissance de calcul) à la demande, sans avoir à gérer directement l’infrastructure physique. des outils comme le SCOUT ont révolutionné nos usages collaboratifs mais ont très peu évolués depuis, contrairement à nos besoins.
Des outils actuels qui montrent leurs limites
Même si le SCOUT a démontré son utilité, trois points de frustration reviennent constamment.
Tout d’abord, trouver un document relève souvent du parcours du combattant. Dès que l’emplacement exact d’un fichier est oublié ou qu’il a été créé par un collègue, les chances de le retrouver deviennent quasi nulles.
Puis, la co-édition reste une fonctionnalité incomplète. Travailler à plusieurs sur un tableur, c’est se résigner à une version simplifiée d’Excel et risquer de perdre toutes ses modifications sans explication. D'ailleurs, qui n'envoie plus aucun document par mail ?
Enfin, les outils fonctionnent en silos. Messagerie, stockage de fichiers et visioconférence sont dispersés sur différentes plateformes. Basculer entre eux exige des manipulations manuelles et la gestion de multiples comptes.
Pourquoi Google est devenu la référence et pourquoi cela pose un véritable problème
Google a résolu plusieurs de ces problèmes. La co-édition dans Google Docs est fluide, la recherche est instantanée, et tout est accessible depuis n'importe quel appareil. C'est pour ça que beaucoup d'entre nous l'utilisent à titre personnel et parfois même professionnellement. Google a fixé un standard d'usage et nous nous y sommes habitués.
Mais ce standard a des conséquences qui deviennent de plus en plus problématiques. Tout ce que nous tapons dans un Google Doc, tout ce que nous stockons dans Google Drive, tout ce que nous échangons dans Gmail transite et réside sur des serveurs américains, soumis au droit américain, dont le Loi américaine adoptée en 2018 qui permet aux autorités américaines (comme le FBI, la CIA ou la NSA) d’accéder aux données stockées par des entreprises américaines et leur filiales, même si ces données sont hébergées à l’étranger. Elle s’applique aux fournisseurs de services cloud sous juridiction américaine (Comme Google et Microsoft), indépendamment de la localisation physique des serveurs, et soulève des enjeux majeurs en matière de souveraineté numérique et de protection des données pour les États et entreprises non américains.En savoir plus , qui autorise les autorités américaines à demander accès à ces données, y compris sur des serveurs situés hors des États-Unis. Pour des données d'étudiants, des échanges RH ou des contenus de recherche sensibles, c'est une exposition réelle et une non-conformité Règlement Général sur la Protection des Données
Règlement européen (UE 2016/679) entré en vigueur le 25 mai 2018, qui encadre le traitement des données personnelles par les organisations (publiques ou privées) au sein de l’Union européenne.
Il renforce les droits des individus (droit à l’oubli, accès, rectification) et impose aux responsables de traitement des obligations strictes en matière de transparence, sécurité et responsabilité, avec des sanctions financières en cas de non-respect.En savoir plus qui engage la responsabilité de l'établissement.
Qu'est-ce que LaSuite numérique de l'État ?
La Suite est un ensemble d'outils collaboratifs développé et opéré par la Service public français chargé de coordonner la stratégie numérique de l'État. Il vise à simplifier les démarches administratives, sécuriser les données, et promouvoir des solutions technologiques souveraines et accessibles à tous.En savoir plus (Direction interministérielle du numérique) pour les agents publics. Elle est construite sur des logiciels open source, hébergée en France sur des infrastructures certifiées Label français délivré par l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information) attestant qu’un service cloud répond à des exigences strictes en matière de sécurité, de souveraineté et de protection des données. Il garantit que les infrastructures et services hébergés respectent les normes nationales, notamment pour les données sensibles ou stratégiques.En savoir plus (la certification de sécurité la plus exigeante pour les données publiques), et accessible à tous les agents via leur accès universitaires classiques.
Au-delà d'outils, c'est surtouts de nouveaux usages qui deviennent facilement accessibles comme par exemple, la création de base de connaissances de type Wiki avec Docs ou la transcription automatique des réunions dans Visio.
Voici ce qu'elle propose concrètement :
| Usages | Outil | Bénéfices |
|---|---|---|
| Rédiger un rapport ou un compte-rendu à plusieurs | 📋Docs | Co-édition en temps réel, commentaires, assistant IA intégré, export Word/PDF |
| Stocker et partager des fichiers Word, Excel, PDF ... | 🗃️Fichiers | Drive souverain, partage par lien ou par invitation, recherche avancé de document et de contenu en cours de déploiement |
| Communiquer sans recourir à WhatsApp | 💬Tchap | Messagerie instantanée chiffrée de bout en bout, annuaire centralisé de 800 000 agents publics, accès mobile et ordinateur |
| Organiser une réunion avec transcription automatique | 📽️Visio | Jusqu'à 150 participants, enregistrement + transcription IA vers Docs, passage direct depuis Tchap |
| Structurer un suivi de projet | 📊Grist | Base de données collaborative, sans les limites d'un tableur partagé sur Scout ou Resana |
Les outils de la suite sont en constante amélioration. L'essentiel des fonctionnalités seront accessibles fin 2026 et premier trimestre 2027.
Pour en savoir plus sur les principaux outils de La Suite
Ce qui rend cette suite différente d'un simple catalogue d'outils, c'est leur interconnexion native. Depuis une conversation Tchap, une commande /visio génère instantanément une salle de réunion. À la fin de la réunion, la transcription arrive automatiquement dans Docs sous forme de compte-rendu brut. En une action IA, Docs transforme ce texte brut en compte-rendu structuré et lisible, que vous partagez directement depuis Tchap à tous les participants. Ce workflow complet, du lancement de la réunion au compte-rendu distribué, se fait en quelques minutes.
PRATICE Lab - CC BY-NC-ND
Description détaillée de l’image
Ce schéma présente le flux de travail collaboratif et interconnecté de la suite numérique sous une authentification unique ProConnect. Le visuel s'organise de gauche à droite à travers quatre étapes clés reliées par des flèches directionnelles :
- TCHAP : Début d'une conversation à plusieurs
- VISIO : Accès en un clic pour réunir tous les participants dans la même visio
- DOCS : Sauvegarde automatique de la transcription de la visio
- FICHIERS (indiqué en BETA) : Espace partagé pour sauvegarder la transcription et tous les documents partagés
Ce flux met en évidence l'interconnexion native des outils, automatisant le passage de la discussion à la visioconférence, puis à la génération et au stockage des comptes-rendus.
Un exemple concret d'utilisation : simplifier les réunions et la création des comptes rendus
La planification et l'organisation des réunions, de l'élaboration de l'ordre du jour à la rédaction du compte rendu, en passant par l'animation de la séance, représente souvent une tâche particulièrement chronophage.
L’interopérabilité des outils au sein de la suite se révèle alors comme un atout majeur, non seulement pour gagner un temps précieux, mais surtout pour nous faciliter grandement la vie.
Utiliser le Mode présentation🎬de Docs est vraiment très simple, comme décrit dans ce tutoriel.
Les bénéfices apportés par LaSuite
Au quotidien, c'est d'abord du temps retrouvé. La co-édition dans Docs est réellement simultanée : le curseur des collègues est visible en temps réel, les modifications se synchronisent instantanément, l'historique des versions est conservé.
Sur le plan institutionnel, c'est une cohérence que les outils Google ne peuvent pas offrir. Tchap regroupe dans un annuaire centralisé l'ensemble des agents de la fonction publique d'État, plus de 800 000 comptes actifs. Collaborer avec un collègue d'une autre université, d'un rectorat ou d'un ministère ne demande plus d'échanger des numéros de téléphone personnels ou de créer des groupes WhatsApp.
Pour assurer la souveraineté et la conformité RGPD, toutes les données traitées dans LaSuite restent en France, sur des hébergements Label français délivré par l’ANSSI (Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information) attestant qu’un service cloud répond à des exigences strictes en matière de sécurité, de souveraineté et de protection des données. Il garantit que les infrastructures et services hébergés respectent les normes nationales, notamment pour les données sensibles ou stratégiques.En savoir plus . L'IA intégrée (basée sur Plateforme IA interministérielle
Plateforme d’intelligence artificielle de l'état pour les administrations françaises. Albert permet aux agents publics d’accéder à des outils d’IA (comme des assistants conversationnels ou des outils d’analyse de données) sécurisés, souverains et conformes au RGPD, afin de moderniser les services de l’État tout en garantissant la protection des données sensibles.En savoir plus , la plateforme IA interministérielle) ne transfère pas les contenus vers des serveurs d'OpenAI ou de Google.
Pour se tester
Évaluation des connaissances : Enjeux stratégiques et maîtrise des outils de La Suite numérique
Description des questions/réponses
Objectifs pédagogiques
À l'issue de ce test, l'apprenant doit être capable de :
Comprendre les enjeux de souveraineté numérique : Identifier l'importance d'un hébergement certifié SecNumCloud en France et l'utilisation de briques open source pour garantir le contrôle permanent de l'État sur ses données et éviter le verrouillage par des fournisseurs privés,.
Expliquer le rôle de l'identité numérique unifiée : Savoir comment le service ProConnect brise les silos administratifs en permettant une collaboration fluide et instantanée entre agents de différents ministères ou organisations.
Identifier les gains d'efficacité par l'interopérabilité : Reconnaître les bénéfices concrets de l'interconnexion entre les outils, comme la capacité de générer un compte rendu automatique dans Docs à partir d'une transcription de réunion Visio.
Distinguer les nouvelles philosophies de travail collaboratif : Comprendre en quoi l'approche de l'outil Docs (priorité au contenu et coédition en temps réel) diffère des logiciels de bureautique traditionnels pour favoriser la création d'une "source de vérité unique".
Analyser la valeur métier des "communs numériques" : Appréhender pourquoi ces outils sont co-construits avec les agents pour répondre précisément aux besoins spécifiques du service public (gestion de crise, suivi de dossiers, etc.).
Par où commencer ?
- Le guide utilisateur de la suite : pour commencer en toute autonomie
- Débuter avec Docs : l'écriture collaborative et la création de bases de connaissances
- Débuter avec Visio : la visioconférence simplifiée
- Débuter avec Tchap : la messagerie instantanée
- Débuter avec Fichier : le Drive souverain
- Débuter avec Grist : le tableur collaboratif